Fin octobre, on a rouvert rawww.ch avec l'idée d'y ajouter des choses. On a surtout passé une dizaine de jours à en retirer : un mot, une offre, deux accroches et une galerie. Voici la liste, avec la raison à chaque fois.

Le mot « agence »

Le 25 octobre, on a arrêté de se présenter comme une agence. Le mot était dans le titre de la page d'accueil, dans les descriptions destinées à Google, et jusque dans la FAQ, à la question « Où est basée votre agence de contenu ? ». À la place, on a écrit « creative studio », suivi de la liste des métiers qu'on exerce : stratégie, direction artistique, photo, production, vidéo, graphisme, IA. Sur le site, « agence » ne nous sert plus qu'à dire ce qu'on n'est pas.

La nuance compte pour nous. Dans la tête de beaucoup de gens, une agence, c'est quelqu'un qui vend et quelqu'un d'autre qui fabrique. Ici, les personnes qui vous répondent sont celles qui tiennent la caméra et qui ouvrent Figma. Autant que ce soit écrit sur la porte.

Une plaque de porte rouge, vierge, posée au sol à côté de quatre vis et d'un tournevis — La plaque est restée. C'est le mot qu'on a dévissé.

L'audit gratuit

L'ancien site le proposait presque à chaque bas de page : « Premier audit offert. 30 minutes. Zéro engagement. » On l'a retiré le 2 novembre. Un audit gratuit, tout le monde sait ce que c'est : un rendez-vous de vente qui porte un autre nom. Et il ne montre rien de ce qu'on sait faire, puisque n'importe qui peut pointer trois défauts sur un compte Instagram.

À la place, il y a le contenu test : un vrai contenu, fait pour votre marque, à CHF 900 HT, que vous ne payez que si vous le validez, et qui est déduit du Lancement si on continue ensemble. On prend toujours volontiers trente minutes pour parler de votre marque. On a juste arrêté d'appeler ça un audit.

Trois accroches en deux jours

Le 2 novembre, la page d'accueil a annoncé « Votre contenu, trois fois plus vite. » Le même jour, c'est devenu « Plus de contenu, au même budget. » Le lendemain : « Ce que vos concurrents auraient aimé faire. » Celle-là est restée.

La première parlait de vitesse, la deuxième de volume et de prix, comme un forfait de téléphone. Rayan, le fondateur, ne trouvait pas cette dernière assez rêveuse. Il avait raison.

Personne ne garde une image parce qu'elle a coûté moins cher.

La troisième dit ce qu'on cherche à fabriquer, des images qui font parler de votre marque, et elle oblige tout le reste du site à suivre. C'est de la direction artistique appliquée à soi-même, l'exercice où l'on est toujours le plus mauvais client.

Deux boules de papier rouge froissé à côté d'un avion en papier rouge bien plié — Deux brouillons, un qui vole. On a connu de pires moyennes.

Une ligne à part pour le spec work

La liste de la page d'accueil a été reprise. Nike, BMW et Amuse y figurent sur une ligne à part, sous l'intitulé « Spec work, sans qu'on nous l'ait demandé ». Ce sont des campagnes qu'on a faites de notre propre initiative, et on y tient. Autant que ce soit dit clairement.

La galerie de projets

Dernier retrait, la page Travaux telle qu'elle était. On a sorti de la liste plusieurs anciennes pages de projets et regroupé leur contenu dans des études de cas, qui racontent le défi, les choix et la fabrication. Rayan a fixé le critère : une étude de cas seulement si c'est beau et qu'il y a quelque chose à en dire.

Au passage, les vignettes de cette page sont passées de 80 Mo à 0,6 Mo, et la page d'accueil a perdu plus d'un quart de son texte. À notre connaissance, personne n'a réclamé les paragraphes.

Si vous refaites le vôtre

Avant d'ajouter une page à votre site, faites le tour de ce qu'il affiche déjà. Quatre questions suffisent pour un premier tri :

Ce mot dans votre titre, décrit-il encore ce que vous faites ?
Cette offre « gratuite », que coûte-t-elle à la personne qui l'accepte ? Souvent une heure de démarchage.
Votre accroche dit-elle ce que vous fabriquez, ou seulement combien et à quel prix ?
Dans vos références, voit-on clairement ce qui est une commande et ce qui est une initiative ?

On ne prétend pas avoir fini : un site se relit comme un texte, et il reste sûrement des choses à couper chez nous. Si vous lancez une marque ou si vous reprenez votre site, c'est le travail de notre offre Lancement. Et si vous préférez voir avant de vous engager, le contenu test à CHF 900 HT n'est payé que si vous le validez.